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1分
大众-帕萨特行驶中方向盘锁死
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299182(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-25 09:03:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆申华大众 |
| 购车时间 | 2015-10-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
两次在行驶过程中方向盘锁死，差点上了墙或者撞向旁边行人，去了另一家4S店，电脑读取方向系统数据，一切正常，但是就是出现锁死问题，特别吓人，人家以过保为由，自行修理……我认为这是汽车质量问题！
2021-04-25 09:38
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-04-30 15:03
最终结果
经了解，目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7336宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2704次
发表最终结果11940次
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