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发表投诉
0分
大众-探岳颗粒捕捉器堵塞,自动启停失效,换挡有异响
一汽-大众
探岳
2021-04-24
6万
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返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
郑
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT299177
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间
2021-04-24 19:26:00
投诉地区
江苏
徐州
4S店名称
徐州金源汽车
购车时间
2020-06-22
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
车身及底盘-排气
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
颗粒捕捉器堵塞造成油耗增高,自动启停失效,2档有异响,动力减弱。
返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299977
大众-探岳颗粒捕捉器严重堵塞
2021-06-01 12:48
没有更多了
2021-04-25 13:49
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 21:29
最终结果
一汽-大众:一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳-2020款 330TSI 两驱豪华智联版投诉共计2次
QT299177
大众-探岳颗粒捕捉器堵塞,自动启停失效,换挡有异响
2021-04-24
QT299977
大众-探岳颗粒捕捉器严重堵塞
2021-06-01
涉及【
大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(1458宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾、
途观L、
途昂、
探岳、
探岳X
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量
9168
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3264
次
发表最终结果
9604
次
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