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1分
奥迪-A6L车辆抖动熄火
一汽奥迪
A6L
2021-04-21
6.2万
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返回主投诉:
【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】
投诉人
李
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT299086
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A6L
2021款 45TFSI 臻选致雅型
投诉时间
2021-04-21 13:06:09
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
唐山奥铄奥迪汽车
里程数(KM)
8000
购车时间
2020-11-10
车保状态
首保
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-电控系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
于2020年11月购买,行驶8000公里左右时,启动车辆车身抖动,并熄火,中途启动有四次再次熄火后期启动后,又正常行驶。这样的熄火情况十天时间有过两次,但是打车过程中车辆总是抖动厉害!
返回主投诉:
【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299109
奥迪-A6L多次故障及车辆召回
2021-04-21 22:31
没有更多了
2021-06-29 14:47
最终结果
一汽-大众奥迪回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A6L-2021款 45TFSI 臻选致雅型投诉共计2次
QT299086
奥迪-A6L车辆抖动熄火
2021-04-21
QT299109
奥迪-A6L多次故障及车辆召回
2021-04-21
涉及【
奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火
】的集体
进入集体投诉(133宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A7、
A4L、
A6L
说明:
新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一起正常。主要体现在19,20款的奥迪A6L的车上。
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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