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1分
江铃E200N返厂维修二十天有余,维修遥遥无期
江铃集团新能源E200N
2021-04-19
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃集团新能源
投诉编号QT299048(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-19 11:05:56
投诉地区
4S店名称青岛市黄岛区
购车时间2016-12-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
电池包在保修期内返厂维修,已有二十多天,厂家始终未维修完毕,电话催促多次,厂家持续甩锅给电池生产厂家!甚至连预计维修完成日期都无法答复!
车主相关投诉
2021-04-19 17:27
最终结果
您好,您的问题已经收到,已安排紧急加急,会尽快催促帮您安排发货,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量131
完成率为97%
回复率96%
满意度为47%
发表临时结果64
发表最终结果126
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