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观致-7广州白云直营店不退上牌押金 置换补贴不兑现
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 观致 |
| 投诉编号 | QT299023(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-17 09:14:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 白云观致直营店 |
| 购车时间 | 2021-02-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人在2021年2月份在观致广州白云直营店购入观置七一台。当时收了我上牌押金5000元，说上完牌抵押后就返还，现在都两个月了还没有退回，销售说是领导安排，他也没办法。 还有置换补贴9000元让我先垫付，说上完牌会返还，现在也收不到！！！
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率42%
满意度为42%
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