投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT299014(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-16 19:06:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳中升捷通 |
里程数(KM) | 43000 |
购车时间 | 2015-12-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是东风日产2014款奇骏舒适版2·0的车主,我的车是2015年12月16号买的,当时延保加起来是5年,应该到2020年的12月16号。目前公里数43000。2021年4月2日,故障灯亮,变数箱阀体故障,钢带拉伤,液压,齿片都坏了,维修费用12500。2019到2020期间车异响,40迈车发出哄哄声,偶尔带有顿挫,但是4s店说没有问题放心开,保养期间多次查看异响问题,紧一次用电脑检查,都说没有问题。现出现变速箱损坏我认为是在保期间问题,并且存在设计缺陷,阀体损坏没有出故障灯,导致钢带长期磨损,内部损坏。4s店以并未留有单据为由,认为我们没有查,车子没有问题,是出保之后的问题,4s店是故意的?还是技术不行以前查不出来?敷衍了事?日产奇骏变数箱问题他们应该很了解,这几年日产阀体故障层出不穷,4s店心里最应该很清楚变速箱的问题,在保的时候查不出来?还是存心的在保不给修?出保就有问题。20多万的车,紧4万公里阀体就坏了,换变数箱总成?这不是人为操作,那就是设计缺陷质量问题。
在车质网和中国汽车投诉网中2014款奇骏的变数箱问题投诉率很高。那么东风日产的设计缺陷,为什么要我们消费者买单!车辆大修相对的贬值谁来买单!这么多同样的问题,你敢说是车主的驾驶问题? 我的要求厂家免费维修更换变速箱,延长质保期,我们维权的车主现在有600多位,都是同样的问题,希望通过我们的平台,维护我们车主的权益,感谢平台!