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日产-奇骏变数箱出保就坏,行驶43000公里,无事故,全程4s店保养,变速箱阀体通病,设计缺陷
东风日产奇骏
2021-04-16
6.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT299014(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-16 19:06:13
投诉地区
4S店名称沈阳中升捷通
里程数(KM)43000
购车时间2015-12-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是东风日产2014款奇骏舒适版2·0的车主,我的车是2015年12月16号买的,当时延保加起来是5年,应该到2020年的12月16号。目前公里数43000。2021年4月2日,故障灯亮,变数箱阀体故障,钢带拉伤,液压,齿片都坏了,维修费用12500。2019到2020期间车异响,40迈车发出哄哄声,偶尔带有顿挫,但是4s店说没有问题放心开,保养期间多次查看异响问题,紧一次用电脑检查,都说没有问题。现出现变速箱损坏我认为是在保期间问题,并且存在设计缺陷,阀体损坏没有出故障灯,导致钢带长期磨损,内部损坏。4s店以并未留有单据为由,认为我们没有查,车子没有问题,是出保之后的问题,4s店是故意的?还是技术不行以前查不出来?敷衍了事?日产奇骏变数箱问题他们应该很了解,这几年日产阀体故障层出不穷,4s店心里最应该很清楚变速箱的问题,在保的时候查不出来?还是存心的在保不给修?出保就有问题。20多万的车,紧4万公里阀体就坏了,换变数箱总成?这不是人为操作,那就是设计缺陷质量问题。

在车质网和中国汽车投诉网中2014款奇骏的变数箱问题投诉率很高。那么东风日产的设计缺陷,为什么要我们消费者买单!车辆大修相对的贬值谁来买单!这么多同样的问题,你敢说是车主的驾驶问题? 我的要求厂家免费维修更换变速箱,延长质保期,我们维权的车主现在有600多位,都是同样的问题,希望通过我们的平台,维护我们车主的权益,感谢平台!

2021-05-10 16:11
最终结果
您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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