专业的汽车质量投诉平台

1分
大众-探岳 探岳油耗高,中控台异响
一汽-大众探岳
2021-04-14
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT298970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-14 20:57:30
投诉地区
4S店名称张家港汇众
里程数(KM)5367
购车时间2020-08-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

经常城市一般道路形式,油耗一直在10L/100km 以上,具体看截图,与说明书上的6.8L油耗相差太大,首保时,跟4S店谈此问题时,工作人员推卸责任,说是加油油品问题,说要上高速多跑跑,另外要经常用S档,希望大众公司高度重视此问题,切实提出有效的解决措施!

车主补充内容
2021-04-14 21:04
自动启停失效,动力变弱
2021-04-15 14:23
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-05-12 14:27
最终结果
经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有