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1分
马自达-CX-4cx4中控屏故障
长安马自达CX-4
2021-04-12
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT298910(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-12 13:21:08
投诉地区
4S店名称一汽马自达合鑫店
里程数(KM)46000
购车时间2016-10-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

中控屏是一代悦联,总出问题去年开始乱跳。好多车友都有这个问题,这个应该还属于质量问题厂家应该给延保。

2021-06-23 14:21
最终结果
一汽马自达回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安马自达-CX-4中控屏出现乱跳的现象】的集体
涉及品牌:
马自达
涉及车系:
说明:
中控屏幕开机启动后就自己乱跳(不受控制),还会自动进去设置里胡乱设置,甚至会出现黑屏的情况
长安马自达数据统计:
投诉量1190
完成率为90%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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