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1分
广汽传祺GS8压缩机不制冷
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT298891(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-11 19:09:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞常平汇星店 |
| 里程数(KM) | 83000 |
| 购车时间 | 2017-04-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
压缩机使用寿命太短，比几万块钱的车空调都差，我一直对外宣传国产广汽传祺车如何如何好，不比合资车差，空调制冷差都不敢对别人说是压缩机不行，只能说是线路接触不良，本人希望越来越多的人来支持国产，更希望国产车能提高整体质量及良好的售后服务，望厂家得重视为盼！
车主补充内容
2021-04-24 11:51
其实我的车在未过保之前我就向4S店反映过空调制冷不好，当时4S店又不能给出到底那里出了问题，只是加了点雪种了事，到现在制冷越来越差才知道真正原因还是空压机质量不过关。这种情况难道生产厂家不能给用户一个合理解释吗？
2021-05-14 11:58
临时结果
广汽乘用车回复：车辆已过保，需要更换压缩机，店端已提供优惠方案，目前客户考虑中
2021-06-01 14:30
最终结果
广汽乘用车回复：客户车辆已过保，客户要求免费处理无法满足，已提供优惠方案，客户表示不需要
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2304宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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