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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
(杨先生)
东风风行-全新景逸X5经销商扣押车辆并欺诈勒索消费者
(张先生)
上汽通用雪佛兰创酷车窗玻璃一直无货,严重耽误车主用车
(贾先生)
上汽大众帕萨特轮毂腐蚀氧化,要求厂家给予更换维修
(魏先生)
上汽大众-途观L低速高档位变速箱出现异响共振
(乔先生)
奇瑞汽车瑞虎8发动机出现缺缸和抖动的现象,要求厂家给予合理解决
(胡先生)
长安汽车-X7 PLUS购车一周后厂家大幅降价
(李先生)
起亚-狮铂拓界4S店需收工时费做汽车首保
(何先生)
一汽丰田-锐志气门室盖垫漏油和方向机异响
(李先生)
东风标致207两厢后桥设计存在缺陷,导致汽车异响
(孙先生)
捷途X90倒车影像损坏,4S店不给维修
(朱先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯反复亮起,4S店不保修
(王先生)
一汽奥迪A4L空调漏雪种,导致无法制冷
(张先生)
长安锐程CC变速箱漏油和车机卡顿黑屏及底盘有问题,厂家不作为不给解决
(何先生)
长安逸达新车变为绝版车,要求厂家给予解释和补偿
(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
奔驰-GLC避震器断裂
北京奔驰
GLC级
2021-04-08
5.7万
0
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投诉人
赵
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT298793
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GLC级
改款 GLC 300 L 4MATIC 豪华型
投诉时间
2021-04-08 23:44:38
投诉地区
四川
成都
4S店名称
成都仁孚
里程数(KM)
4780
购车时间
2020-11-27
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-04-17 18:00
撤销成功:
2021-04-27 18:00
2021-04-14 16:45
临时结果
我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2021-04-17 13:14
最终结果
您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-04-17
已经和经销商达成汽车故障解决方案
车主
2021-04-16
已和奔驰达成和解,申请撤贴,谢谢
车主
2021-04-14
奔驰售后体验太差了,购买四个月行驶里程仅四千多公里减震就断裂的故障汽车2021.4.8日就拖到成都怡星仁孚汽车服务公司了,到今天也还没有一个明确的回复,代步车也不提供,车主要求免费维修汽车和报销拖车费的合理诉求迟迟不予回复,奔驰太令消费者失望
车主
2021-04-13
只搜集产品缺陷问题,不解决产品缺陷问题造成的事故和纠纷,投诉没有一丁点的作用
车主
2021-04-13
请问为什么一直没有反馈?
北京奔驰数据统计:
投诉量
1229
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
339
次
发表最终结果
1203
次
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