专业的汽车质量投诉平台

0分
大众-探岳X颗粒捕捉器频繁堵塞,集雨板漏水
一汽-大众探岳X
2021-04-07
10.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT298749(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-07 14:14:30
投诉地区
4S店名称一汽大众华臻4S店
里程数(KM)3872
购车时间2020-12-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

3500公里新车,还未首保,加的都是中石油中石化的95油,颗粒捕捉器堵塞4次,每次油耗都15以上,动力下降,油耗飙升,换挡延迟,发动机噪声大,4s店无任何解决办法,只是让跑高速再生,加大用车成本,还有行车安全,集雨板漏水,长时间可能导致电子线路短路风险。

车主补充内容
2021-08-15 12:08
目前没人联系,无任何解决方案
车主相关投诉
2021-04-09 14:16
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:26
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳X-2020款 330TSI 两驱尊贵智联版投诉共计2次
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有