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1分
丰田-凯美瑞 方向盘质量问题磨损厂家不负责更换
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT298643(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-05 17:01:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广丰广通行铁西店 |
| 里程数(KM) | 31900 |
| 购车时间 | 2018-08-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车方向盘严重磨损，且车辆在保修期内。厂家不负责保修。 本人诉求，要求厂家负责更换新的方向盘。
2021-05-24 17:40
最终结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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