投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT298395(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-25 20:55:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 森曦专营店 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2017-06-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2017年6月7号在浙江台州中通森曦日产专营店购买的东风日产17款逍客车型,于2020年12月12日例行保养时查出变速箱故障码P17F0,专营店以过保半年为理由拒绝负责,需自费四万远更换变速箱总成,本人认为该车型变速箱存在质量缺陷,而不应该以超过质保期为由拒绝负责让车主掏四万块钱自行负责。在部分汽车评价网站、论坛上还有大量关于“东风日产逍客”变速箱存在质量缺陷的投诉贴。在某汽车品质评价平台,从2010年开始,关于“东风日产逍客”变速箱故障的投诉有28页,528条结果。反馈的问题多为“发动机故障灯亮,变速箱顿挫”“变速箱颤动严重车身共振” “变速箱顿挫,起步无力” “变速箱抖动”等情况。