投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT298388(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-25 15:04:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州东昌汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 45580 |
购车时间 | 2016-02-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年3月20日去4S店做常规保养后,师傅检查发现防冻液壶开裂,防冻液已经开始出现轻微渗漏,问4S店,4S店说过了质保期(2016年2月拿的车,至今46000都没开满)无法免费更换,为了安全我自费更换了,但是我车辆使用无异常,损坏为自然开裂,现在诉求是1:4S店退还我更换防冻壶相关配件及防冻液的费用,2:希望新的防冻液壶的质保期也能是3年,而不是1年。