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1分
吉利汽车-缤瑞变速箱故障
吉利汽车缤瑞
2021-03-24
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT298363(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-24 15:35:38
投诉地区
4S店名称北京沃德龙鼎
里程数(KM)48000
购车时间2020-07-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年3月6号车辆突然出现迈速表忽上忽下,然后变速箱故障灯亮了,到4S店检查做保养花了1580元,说是速度传感器坏了,等了一周后更换完毕,三天后又偶尔出现迈速表忽上忽下的问题,到4S店后检测正常,维修人员说有可能是火花塞的问题,然后又更换了火花塞又花了240元,3月24日上午停车后再启动变速箱故障灯再次亮起,这问题就是不能彻底解决。
2021-04-13 16:13
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-04-08
4S店领导已与我联系,对投诉问题作出处理结果,现本人非常满足
车主
2021-03-26
4S店名称填写错误申请撤贴
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
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