1、2019年3月起,车辆起步和怠速出现严重抖动,期间,4S店两次升级变速箱,当时4S店回复是小毛病,说是现代车就这样,20万的车便宜,1万辆中出现1-2辆机械故障车很这个厂,不影响安全驾驶,故车辆一直带病运行,2020年1月起,车辆启动出现异常,三次淹死,3月12日到4S店进行检查,经检查,说是离合器3件套出现严重故障,目前在保修范围之内,由4S店向厂家申请配件,因车辆起步和跟车抖动严重,故我多次到4S店催促配件到货情况,4S店先是说配件在路上,昨日又说报送配件的人员请假结婚,不知道什么时候回来上班,配件到货时间不能确定,故我将该问题反映到现代厂家。
2、2020年3月21日,4S店检车车辆时,发现增压器漏油,检测人员说是质量问题,让我找售后总监进行索赔,售后总监又告知我说报送人员请婚假,无法进行系统报送处理,让我等等,故我将该问题又反馈至现代厂家。
3、另,因变速箱漏油,4S点曾为车辆更换过油封。
综上,因为车辆马上到保质期,为安全驾驶,请贵平台协调厂家尽快帮我处理,因格尔木市属于多民族地区,也为了保证购买现代汽车的少数民族利益,为民族团结做贡献,请贵平台联系处理,谢谢。