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-2分
日产-奇骏变速箱顿挫
东风日产奇骏
2021-03-20
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT298263(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-20 21:59:46
投诉地区
4S店名称鑫通专营店
里程数(KM)55000
购车时间2015-03-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

等红灯起步加油门转速升高,不提速,车身抖动,变速箱有异响,仪表盘没有任何故障提前。熄火重启后故障消失,去4s店电脑检测,故障代码P0776,说是电磁阀门故障,需要更换电磁阀门,费用6000-7000元。

车主补充内容
2021-03-20 22:04
本人2015年3月购入15款奇骏2.0L舒适版,全程4S店保养,没有出险记录。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298548
日产-奇骏CVT变速箱P0776故障
2021-04-01 12:15
2021-03-29 16:04
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-04-11
客服根本就没有联系我
车主
2021-04-01
日产客服没有给我打电话,是我主动给日产客服打电话,客服说他会向公司反映我的情况,第二天4s店打来电话说日产公司说我已出保,让我自费维修,他们不承担责任!我要求4s店继续向东风日产反馈我的诉求,我会继续投诉维权
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2015款 2.0L XL舒适MAX版投诉共计2次
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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