返回主投诉 福特-17年翼虎刚买一年就出现碳罐积炭问题

长安福特 翼虎

发表于:2021-03-18 浏览:9249 分享:

我也要投诉

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    我车一直有加油加不满和加油的时候会呲的一声,一直以为着都不是毛病,昨天才知道这是碳罐问题。给4S店反应,4S点说出保了不负责。我车17年8月24日份买的,20年8月份给我车做出保检查,是怎么检查的?4S店说就看看漏不漏油,底盘有没有问题。这样的出保检查负责吗?出保没半年发现水泵异响,还有一直存在的加不满油问题。现在都需要自己负责?这样的4S店真的太不负责了!

投诉编号 QT298200 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 翼虎
投诉人 宋先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 EcoBoost 180 两驱豪翼型
投诉时间 2021-03-18 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 河北省 - 邯郸市 4S店名称 天和邯郸和誉
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 48000 诉求 维修
购车时间 2017-08-24
投诉问题

零部件及配套 其他配件

态度不好

技术不过关

多次投诉列表     累计针对翼虎投诉共计2次

进度
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企业最终结果2021-03-19 22:18

尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    碳罐设计缺陷,碳罐积碳导致车辆异响,加不满油等情况。
    企 业 当 前 措 施 :
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