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东风风光-580东风小康欺诈销售危险CVT汽车，要求退一赔三。
返回主投诉:【东风风光580变速箱故障】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT298176(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-17 13:47:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波光远雅狮汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 52000 |
| 购车时间 | 2017-09-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
购车时厂方以及4S店都没告知车辆存在危险自保程序。自2017年购车以来，共发生次动力中断12次，2019年12月21日正常行驶出现动力中断。20201月26日大早上去开车就发现无法行驶。2020年2月27日在路上行驶中断了动力。2020年3月2日进店检查被告知没有问题。2020年3月5日在次出现动力中断。2020年3月12日再次进店检查还是被告知无故障。2020年3月23日在高速上出现变速箱故障灯。2020年3月24日在次进店还是被告知无故障 2020年4月9日晚上下着雨全家人都在车上突然动力中断停在红绿灯中间。检查后故障码P070500.P072000.P276500.2020年4月11日还是动力中断。在2020年4月12车辆开4S店检查说车辆需要更换位置传感器。主接头和内部线路。2020年4月24日车辆还是显示变速箱故障灯车辆可以继续行驶。2020年6月28日早上车辆继续动力中断。2021年1月5日升级后发生5次，2021年1月7日。1月13.1月25.2月5日.2月13日。2月20日厂家派郑州4S店前来套路我，最后竟然说我是敲诈，我只是要求全款退车却被4S套路成敲诈。我现在的诉求退一赔三
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车主相关投诉
2021-03-17 17:30
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
交流反馈
车主
2021-03-26
车辆已处理。。。。。。
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为80%
发表临时结果28次
发表最终结果66次
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