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1分
日产-奇骏 CVT阀体故障
东风日产奇骏
2021-03-12
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT298020(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-12 18:28:52
投诉地区
4S店名称松江专营店
里程数(KM)137000
购车时间2015-11-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2020年10月,在市区红绿灯起步突然不升档,仪表未点亮故障灯,熄火后恢复,后来查故障码,发现故障码P17F2-CVT颤动(扭矩变换器检查),换变速箱油,暂时清了故障码,后期开车起步专门避开小油门工况。偶有顿挫。 2021年3月6日,做小保养,要求4s店用诊断工具查一下故障码,再次发现故障码P17F2-CVT颤动(扭矩变换器检查),此时故障码无法清除。经与4s店沟通,需要更换变速箱阀体,费用6-7k。网络上有大量针对日产CVT的故障投诉,均指向阀体故障。

2021-04-01 11:53
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
涉及品牌:
东风风光
涉及车系:
说明:
多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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