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别克-君越三包内不给更换配件
上汽通用别克君越
2021-03-11
6.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT297994(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-11 17:58:32
投诉地区
4S店名称晋城市
购车时间2018-05-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2018年5月2号买的车,现在车有问题,到4S店查看,三元催化,损坏,4s店说没在4s店保养,厂家说是操作不当。但是还在三包范围之内。

03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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