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-2分
大众-途观L严重拖档共振
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT297867(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-06 20:22:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 连云港翔盛坤通上汽大众 |
| 里程数(KM) | 5085 |
| 购车时间 | 2020-09-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
不管几档，转速到1200左右吧就拖档共振。修理几次无果！现在强烈要求上汽大众召回维修升级等一切办法解决问题，不能一句正常了之。还要给广大车主道歉和适当的补偿！表示出他们的诚意！
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
车主相关投诉
2021-03-08 09:43
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-03-09 15:52
最终结果
经了解，客户反映的问题通过经销商检测，车辆正常经销商已联系客户解释说明。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-13
鸡毛正常，谁特么没事开着车，还要弄个鼓在耳边敲啊！
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
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