专业的汽车质量投诉平台

1分
日产-逍客变速箱检查出故障码P17F1
东风日产逍客
2021-03-01
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT297737(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-01 13:49:27
投诉地区
4S店名称东风日产新大兴专营店
里程数(KM)81196
购车时间2016-04-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆在驾驶无任何故障提示,但是在检测的时候发现故障码P17F1,此故障码为变速箱颤动故障码,有严重安全隐患

车主补充内容
2021-03-03 09:41
本人于2016年4月25日在深圳新大兴专营店买的2016款新逍客2.0L精英版SUV,平时按时或按公里数正常保养,由于目前公里数八万公里过了,接近保养手册的十万公里换变速箱油的要求,于是我决定去做更换变速箱油的正常保养,这一次的保养可以说是我人生做的最正确的决定,幸亏通过这次保养我发现了我的车子原来有一个天大的隐患在里面,不然哪一天发生了重大人身伤亡的交通事故都不知道!!!它就是日产CVT变速箱颤动故障码P17F1(非常严重的故障码),看到这个不禁让人毛骨悚然,然后通过专业师傅的讲解和多方法律人士,以及车友交流,汽车编辑等的咨询得以了解原来这个问题已经造成了非常多的事故,尤其以汽车突然失速,发动机突然熄火等为主,可以想象一下在高速上或者上坡的时候出现这样的事情是多么可怕的现象,而且这个问题是产品的缺陷,根本维修不了,只有在他们4S店更换原厂的升级改良后的变速箱阀体,而这也是他们赚取我们普通车主高额维修费用的一次绝好的机会。通过车质网,汽车质量新闻网,汽车之家论坛,汽车投诉网等媒体的统计,大家几乎一致的都是出现这种现像,而且都是近一年左右集中爆发,然后我再联想一下我的车子,在质保期内都没事,一过质保期或者公里数在8—10万公里的时候就开始出现问题的,前期是轻微的现像,一般只是提速慢,爬坡无力,发动机轻微抖动,加速有点卡顿,而我们作为一个普通的车主,常年在使用车子,以为这些都是车子用了几年后自然的出现的一些小问题,都没有在意这些或者说是对这些专业的知识不了解而没引起注意。然而,正是这一点被东风日产给利用了,他就是利用这种对专业知识的掌握的不对称性,他们为了节约成本,将这个变速箱的使用寿命设计在4—5年左右(注意这是个问题爆发点的时间),而我们目前的质保政策是三年或者10万公里,一般家用车三年根本跑不了10万公里,而三年一晃就过去了,而这三年过去之后才是问题的开始,慢慢的都开始暴露问题了,如果有所警觉的人或者是无意中发现问题的人还能提早预防,如果只是按照平常正常使用的人来说那就是非常危险的一件事情,因为这个一旦发生在比较高的速度的时候,就会造成车毁人亡的事故。而我这次也是无意中发现的我的车子的这个非常隐蔽的严重的问题,我为我发现这个问题感到庆幸同时也为自己感到悲哀,曾经自己对日产车是那么的热爱,有时候还和亲朋好友争论它的优点而容忍它的缺点,现在想想自己对车的了解是多么的匮乏和无知,通过这一次事件真的是需要好好反思一下自己的过错了。在此我强烈呼吁相关部门能正视这个问题,为我们普通老百姓人身财产安全考虑,我强烈要求东风日产立即召有问题的同批次使用同样设计的变速箱车辆,并对造成的损害进行赔偿。
2021-03-29 16:14
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有