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(李先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
大众- 凌度车内异味严重
上汽大众
凌渡
2021-03-01
5.4万
0
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投诉人
辛
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT297726
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凌渡
2015款 230TSI DSG风尚版
投诉时间
2021-03-01 10:22:04
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
浙江众美汽车有限公司
里程数(KM)
85000
购车时间
2015-04-20
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
车身及底盘-车内空气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
自购车以来车里一直有异味,原以为是新车问题,现2021年车内异味还是很严重,使用劣质隔音棉,空调不间断吹出异味,使用有毒沥青和黑心棉。
2021-03-02 09:58
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-03-04 15:41
最终结果
经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量
7341
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2710
次
发表最终结果
11980
次
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