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1分
东风风光-580车辆动力中断
东风风光风光580
2021-02-24
7.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风光
投诉编号QT297597(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-24 23:04:35
投诉地区
4S店名称宁波东风风光
里程数(KM)34314
购车时间2019-11-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子加速无力,动力中断,去4s店售后去了无数次,去了什么毛病也检查不出来,就说一句,没有任何故障码,建议我把火花塞换了试试看,我自费换了火花塞,然而并没有什么用,希望东风厂家给一个合理的解释及解决办法。

2021-02-25 09:57
最终结果
东风风光回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
涉及品牌:
东风风光
涉及车系:
说明:
多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
东风风光数据统计:
投诉量359
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果26
发表最终结果66
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