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2分
名爵-ZS上汽集团对客户不管不问，要求退款退车
返回主投诉:【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT297542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-22 17:15:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮南众义名爵 |
| 购车时间 | 2020-05-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-03-11 14:36
撤销成功:2021-03-21 14:36
车主相关投诉
2021-03-07 19:09
最终结果
已安排合肥经销商联系客户处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-11
解决了，比较满意666666
车主
2021-03-08
合肥那边通知我们等消息，这都等一两个星期了，还不知道等到什么时候，车都不能开了
多次投诉列表
累计针对MG-ZS-2020款 180DVVT 自动Lite投诉共计2次
涉及【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】的集体
MG数据统计:
投诉量956宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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