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名爵-ZS淮南众义名爵提车近一年无法上牌
返回主投诉:【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT297539(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-22 16:11:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮南众义名爵 |
| 购车时间 | 2020-07-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
如题，2020年7月20日在淮南众义名爵4s店提zs一辆，至今提供不了车辆合格证，无法上牌！多次店内寻求无果，官网400一直推托答复在调查，4s店方表明与厂家有纠纷，合格证在上汽手里，无法取得！作为无辜消费者，对上汽对名爵十分失望！要求退车！
车主补充内容
2021-02-22 16:16
这家店涉嫌多起收钱没车，不退款！及多起无法提供车辆合格证问题！受害者目前所知自有16人！
返回主投诉:【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】
车主相关投诉
2021-03-07 19:07
最终结果
已安排合肥经销商联系客户处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-03-12
现在合肥名爵4s告知已拿到合格证可以上牌，但需要我们自己“垫付”购置税等费用！上汽这事处理的拖泥带水的，也并没有给出一个何时返款的时间
多次投诉列表
累计针对MG-ZS-投诉共计2次
涉及【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】的集体
MG数据统计:
投诉量956宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94次
发表最终结果1253次
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