投诉人 | 曹先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT297510(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-21 12:42:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 双鸭山凯华 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2020-07-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
您好,我2020年7月11日在黑龙江省双鸭山凯华运通4s店买轩逸车,当天和4s店签了合同没给我,过后却说没签,当天拿张假合格证给我看我以为是真的拍了下来,当天没开发票,我以为开完票放在袋子里就没问。都是欺骗!7月24日我说投诉才给合格证和发票,当天看不到合格证不会买车,他家不买保险不卖车,买完全险还强卖4s店单独卖的玻璃险,不买不给提车,要的是展厅车非常干净,给的却是玻璃上有白漆车身有雨点的脏车,因强卖玻璃险生气,我忘了展厅车很干净的,是调包的车,监管局介入调我7月11日提车库存却没我车记录,调出7月10日库存生产日期和我生产日期不一致,现在是一个车架号三个生产日期,我11日提车生产日期是2020年5月29日,10日库存2020年5月25日,假合格证是2019年10月26日又是欺骗!当天回家路上出风口冒热气有糊巴味,二个月车出现底盘生锈,左前轮漏油,黑屏卡顿,挂D挡R挡卡哒响,挂p挡显示R挡,方向盘异响,车跑偏,变速箱失速,自动熄火八九处故障都有视频作证,9月20日行驶中又自动熄火,踩油门车却往后退,以为幻觉,又试二次退二次。变速箱失速自动熄火的故障安全隐患太大,有生命危险!9月28日车在4s店修了8个多小时后发动机故障灯一直亮,以前是偶尔亮,修成废车还要修,我是新车呀!我不敢再开这没有安全保障的车我要退车,这么多故障的车就出厂了?经了解是厂家减配了CVT变速箱,出厂设定自保程序没有应急回路,导致变速箱失速自动熄火。为了利益不顾百姓生命的安全,这是间接性杀人!我符合三包法退车条件,车在4s店趴5个多月了不退车,欺骗手段卖车属欺诈行为还不退车!上火郁闷一身病,睡不着得了眼痉挛。打厂家电话30多次,去4s店20次,总共跑1000公里。