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2分
福特-蒙迪欧-致胜变速箱故障
长安福特致胜
2021-02-16
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT297416(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-16 10:07:46
投诉地区
4S店名称健中冈仁福
里程数(KM)105000
购车时间2012-04-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
之前我一直跟厂家和4s店交涉说我的变速箱有问题,几次检测以后,都敷衍了事的,说正常没问题,现在好了,直接把我丢路上了
2021-02-16 21:58
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-02-19
大厂风范,值得信赖,能积极处理问题
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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