投诉人 | 武先生 |
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投诉品牌 | 江淮瑞风 |
投诉编号 | QT297389(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-10 16:26:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滁州勘鑫 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2019-09-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年11月10日车子在行驶中,突然发现机油灯亮了,下车一看滤芯掉了,车子买了一年都是在江淮售后保养,脱到江淮售后那边,老板不承认,说是他们问题给我换一个发动机总成,结果旧的机滤装车试一下,刚启动就掉了,发现滤芯滑丝了,当天他也承认,他们问题,给我换发动机总成,结果已经过去几个月,一直再拖不给我处理,现在说直接让我投诉他,不给我换了,这就是江淮售后服务么?从没有在外面保养维修过,那么信任的江淮售后,当天都说好赔偿,现在一直不处理,不承认,我就不信我有录音处理不了这个事,