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-2分
奥迪A3(进口)动力电池衰减太快,上不了新能源车牌。
奥迪(进口)A3 Sportback
2021-02-02
6.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT297249(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-02 22:29:16
投诉地区
4S店名称四川华星名仕奥迪
里程数(KM)50000
购车时间2017-01-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

动力电池衰减太快,才3年己衰减到70%了。卖给我说是新能源车,现在却上不了新能源车牌。奥迪互联网无法使用,4s店也解决不了。

车主补充内容
2021-02-02 22:39
卖的时候是新能源车,却上不了新能源车牌。奥迪互联网不能用,4S店无法解决。
2021-02-26 14:22
最终结果
您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-02-27
奥迪回答是不实事求是的,根本就没有就电池衰减快等问题有任何积极的处理。完全就是不负责任。
奥迪(进口)数据统计:
投诉量329
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果433
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