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1分
凯迪拉克XT5购车订金不给退怎么办
上海通用凯迪拉克XT5
2021-02-02
6.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT297240(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-02 15:47:57
投诉地区
4S店名称蕲春名车汇汽车城
购车时间2021-02-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人蔡建敏,于2021年2月1日下午一人前往黄冈市蕲春县名车汇汽车城洽谈购车事宜,商谈后预付5000元购车订金,两三个小时后我妻子知道我订车不同意,要求我去把订金退掉(她不喜欢我选的车),我联系销售员要求退订金,她不同意。2021年2月2日上午十点左右我与妻子一同前往蕲春名车汇汽车城要求退还订金,销售员还是一口咬定不退还。沟通无果的情况下,只好求助贵网站,核实情况,帮我们退回订金为谢!

2021-06-15 17:25
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:已联系客户,问题已解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-02-04
卖家已如数退还订金,特此撤贴
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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