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1分
别克-君威出现问题不解决拿消费者生命开玩笑
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT297166(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-30 14:46:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海翟业 |
| 里程数(KM) | 57600 |
| 购车时间 | 2019-07-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一月29号，中午起步发生异响，驻车制动故障灯亮起，随后预约连云港市翔盛义通经销商维保，维修人员检查零部件人为翘起不给索赔。
2021-06-22 14:17
最终结果
上汽通用别克回复：已跟客户解释清楚。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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