投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT297113(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-28 10:09:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | (朝阳4s店)辽宁通达斯柯达 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2017-01-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年1月买车,之后在2019年频繁出现变速器报错,要求靠边停车等提示,之后(保修期内)在葫芦岛4s店(打渔山)维修4s店表示店里没有维修人员资格,不可以进行申报和维修,并用电脑清除所有报错信息,之后去锦州4s店,锦州表示没有电脑报错信息,2019年12月又报错后,去锦州4s店,锦州表示已经记录,但是需要再次出现后才能保修,之后2020年已经过保,没有进行维修,今年显示又报错,看到网上很多车友表示是车子质量问题,厂商可否给予答复,给车主合理解决。