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-2分
长安-CS75 PLUS车机卡顿严重 360影像就跟老年机是的晚上什么也看不见
长安汽车CS75PLUS
2021-01-25
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT297063(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-25 18:44:26
投诉地区
4S店名称凌云4s店
里程数(KM)5500
购车时间2019-10-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车机打着车2、3分钟才滑动顺畅 点击都得等6、7秒才反应过来 在一个就是360影像简直就是老年机白天可以看反光镜可以接受但是晚上看倒车影像简直就是瞎子啥也看不见老年机都比这个清楚 现在严重影响我晚上驾车的安全。

车主补充内容
2021-01-25 18:48
当时官网说的全系360高清 这倒好简直就是标清 21款也是高清的为啥21款跟20款差距这么大 还有为什么21款车机换了是不是厂家已经意识到了20款车机不管怎么升级都卡顿 请求解决方案
2021-01-26 12:56
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-01-26
没有任何人给我联系 继续投诉直到问题解决
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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