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1分
吉利汽车-博瑞 维修质量低劣
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT297061(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-25 18:19:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京钧生汽车 |
| 里程数(KM) | 8700 |
| 购车时间 | 2015-10-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
追尾事故，保险定损有更换后备箱钣金项目，钧生采用简单拉拽方式，
1.钣金表面严重不平，
2.焊点不打磨，
3.油漆不喷涂均匀，才提车就有锈迹，
4.还漏水。
5.油漆味恶臭，两个月还没消散。
2021-02-02 16:24
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8514次
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