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2分
比亚迪-秦新能源汽车在质保期内出现的问过了质保期不予修理
比亚迪
2021-01-25
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT297060(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-25 17:52:26
投诉地区
4S店名称陕西意拓汽车
里程数(KM)60668
购车时间2015-01-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-01-30 20:05
撤销成功:2021-02-09 20:05
2021-01-27 08:41
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-01-29 13:01
最终结果
比亚迪回复:用户反馈:已经跟服务店协商一致
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-01-30
保养已免费做,承诺年后给我把车修好,希望年后不要让我失望。
车主
2021-01-29
今天厂家给我回复了,车辆故障年后负责处理。保养在襄阳开元盛世已做,现已把款项退我了,要求撤贴,在此感谢汽车投诉网的处理!
车主
2021-01-28
截止今天中午厂家没作处理。
比亚迪数据统计:
投诉量6307
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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