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1分
丰田-RAV4荣放对厂家4S店处理方案不满意
一汽丰田RAV4荣放
2021-01-12
8.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT296726(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-12 22:04:26
投诉地区
4S店名称漳州盛兴丰田4S店
里程数(KM)7153
购车时间2020-09-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

前轮挡泥板漏泥浆进发动机仓,给处理的两个方案是打胶跟洗车,打胶还不能保证不会再漏,厂家设计缺陷,又不是车主行驶造成,今天还发现前轮胎出现偏磨情况。

2021-01-22 16:57
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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