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2018年3月购买的雅阁，2020年10月，车顶，后备箱盖，前机盖若干处出现掉漆，漆面开裂现象，11月29日拨打01065537365进行汽车制造缺陷投诉，相关人员告知我转派厂商进行核实。12月8日与当地4S店相关人员沟通后，他们答应将掉漆明显部位给予修补处理，当我12月15日去拿车时发现，车顶，前机盖，后背盖处均没有给予修补处理，告诉我处理不了！当时他们留存相关汽车维修单据！就这样多次与广汽本田厂商400和天津广汽本田瑞泰4S经销商沟通，均答复不给处理，告知我不是制造问题，是鸟粪，树胶掉落后造成的。难道汽车在生产过程中不考虑油漆的耐寒性，耐热性及外界因素吗！那如果掉上东西就导致车漆脱落，我想问问你们哪个城市没有树，没有鸟，如果日本汽车制造商，连汽车基本的风吹日晒都无法保证，请求国家相关部门提供关于汽车维权的投诉途径及电话！应该停止日本车企在华开场！消费者的损失和权益谁来保证！现要求广汽本田进行汽车损失赔偿。