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本田-飞度 变速箱起步不走抖动强顿挫、刹车抖动顿挫、倒车抖动顿挫、转向不回位
返回主投诉:【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】
| 投诉人 | 邱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT296638(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-10 11:05:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽阳春溢轩 |
| 里程数(KM) | 1150351 |
| 购车时间 | 2007-08-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
飞度CVT变速箱起步打滑抖动强顿挫，倒车起步打滑异响强顿挫，然后现在冷车热车放刹车起步都要延迟三秒才能走，给油还会一抖一抖的顿挫，加速和倒车的时候也是，抖得很猛且倒车还有会砰一声异响。在高速上险些出事故。向4S店咨询时被告知属CVT变速器问题，并且很多装有CVT变速器的飞度都有这个问题。之前厂家也有内部招回文件，但没有通知我们去更换，现在打售后电话说已经过了内部文件的期限不给免费更换，希望汽车投诉网能够帮忙维权，申请免费更换故障件。现在4S的给出的解决方向是换起步离合器、前进离合器、方向机配件更换，却要我出1200块工时费，别的车主都是免费解决的。既然厂家不承认召回为何又要免费出配件呢？21年1月10号辽宁大连中升宏达汽车销售服务有限公司4S店还存在免费更换变速箱零件与方向机。至于还要求我出工时费！！！
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车主相关投诉
2021-01-11 11:44
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2451宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2482次
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