投诉人 | 蔡先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT296596(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-08 22:44:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 欣和荣威 |
购车时间 | 2011-09-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
上汽名爵不履行召回责任,存在恶意欺诈行为。 我的MG3 2011款 1.5AMT 车型,本来应该2017年召回,但是上汽名爵不履行召回责任,2020年7月造成正时链条拉长,严重损坏。 青岛欣和荣威4s店,在明知我的车应该属于召回车,应该免费维修。存在恶意欺诈,没有通知我此车属于召回范围,全额收了维修费。 2021年1月,该车发动机再次损坏,在我知道该车属于召回车,向上汽名爵和欣和荣威4s店交涉时,找出各种借口推诿,不承认没有召回的过失,也不愿意承担责任。 我要求上汽荣威承担因为汽车缺陷造成的变速箱和发动机损坏的一切责任,包括经济补偿和进行书面道歉。 上汽荣威应在2021年1.10下午四点前拿出妥善解决方案,否则我会迅速提起诉讼。