投诉人 | 傅先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT296386(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-03 14:48:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滨州吉致 |
里程数(KM) | 13453 |
购车时间 | 2019-12-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
第一次买车,花了20万买了这个吉利国产车。当时希望用自己的行动支持国产汽车,谁知道现在是用最多的钱,买吉利服务最差的车型,吉利各个车型的车机都有升级了,博瑞这么多年了,什么都没有,还被号称旗舰车型,导航没有限速提醒,多媒体版本老旧,很多歌都听不了,车机版本不能升级到GKUI 19,现在出来一个15万不到的星瑞,还支持整车OTA,这是吉利在打我们博瑞车主的脸?强烈要求吉利对博瑞车机升级!硬件不支持就给我们换硬件,21款博瑞上市宣传带gkui19系统,好多21款车主表示不是gkui19!还有我上传的视频看一下,系统卡成什么样子了还有好多车友反应也出现我类似情况,博瑞是不是亲生的?综合上述简单规划 1.车机系统未遵循宣传方案升级gkui19系统,所谓OTA终生系统升级如同摆设。2.48V混动系统存在问题,加速超车未提供电机加速助力,匀速行驶不做功未能回收电能。3.车机频繁不定时卡顿无法操作使用车机功能