投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT296379(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-03 09:32:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临朐广潍广盛 |
购车时间 | 2017-01-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020.12.14我的车被追尾,后车全责走保险。因为中间自己产生了一些费用,所以希望修车时一起帮忙报销,然后联系上临朐4s店刘先生问他可以给我返利返点钱用吗?他给的答案是:“你开过来吧,我帮你操作操作”。送过去后让我先回家等他电话,一直没有主动给我打电话。我多次去电咨询返利,他一直说还没定损、缺少配件还没修好,等取车时一起给。昨天他同事来电可以取车,我给他去电他说不能返现金,他们店里从没有这样子操作过,可以给个维修券!呵呵,我就想问问他这种行为算不算欺骗消费者!不给返现为什么等取车时说?