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1分
比亚迪-汉 合同欺诈
比亚迪汉 DM-i
2020-12-31
6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT296315(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-31 09:52:29
投诉地区
4S店名称北京环耀汽车
购车时间2020-11-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1. 定金合同中未约定交车日期,等到口头约定的交车时期时无期限往后延,导致车主新能源指标可能作废; 2. 坚持不退定金,也没有任何可选方案,说“反正定金是不退的,你们直接去别家买好了”。 3. 诉求是在定金合同中约定交车时间以及违约除理。

2020-12-31 15:44
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-03-22 10:38
最终结果
比亚迪回复:用户反馈:问题已解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6307
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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