投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT296259(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-12-29 14:03:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安汽车十堰海友4S店 |
里程数(KM) | 2530 |
购车时间 | 2020-06-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我2020年6月29号购车 发动机号 LCAE***, 车架号 LS4***, 车牌号 C8***。 7月16号,行驶里程2530公里,长安CS75plus一键启动无法启动车辆,多次出现一键启动发动机无反应,机车卡顿,无反应 ,倒车影像模糊,声音小,影像反应延迟, 主要问题有
1 此车宣传时告之发动机功率为132kw,铭牌及合格证/行驶证等证件均显示此车发动机最大净功率仅为123kw,存在马力虚标,虚假宣传的嫌疑。
2 此款车发售时,明确宣传有搭载微信功能及多功能方向盘拥有微信按键,但是实际上2020款至今没有实现此功能,属于虚假宣传,存在商业欺诈嫌疑。
3 官网配置表显示自动豪华型拥有和旗舰型一样的360º高清全景影像,但是实际上自动豪华型搭载的是标清影像,且分辨率十分低,晚上以及下雨时影像十分模糊,影像反应延迟,雷达声音小,完全看不清楚,严重影响驾驶安全。官网配置表存在虚假宣传,涉嫌商业欺诈。
4 车辆使用中存在车机卡顿严重,语音识别率低,导航不精确的质量问题,影响车辆日常使用。