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五菱-五菱宏光V 新车变速箱异响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT296189(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-26 16:18:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作申科 |
| 购车时间 | 2020-10-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
五菱宏光V新车刚二个月，跑3000公里，三档以上加油整车共振厉害，油泵异响，变速箱异响，传动柱响，后桥响，
2020-12-28 14:33
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-12-31 15:31
最终结果
已联系用户核实，服务站已经与用户沟通了，用户表示做首保的时候去店内换油处理车辆问题。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1665宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354次
发表最终结果3605次
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