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1分
雪佛兰-科鲁泽新车不安全
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT296181(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-26 12:38:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 信阳新纪元 |
| 里程数(KM) | 18013 |
| 购车时间 | 2020-01-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一年准新车，行驶1.7万公里，最近一个月经常故障灯亮（只要能亮的灯基本上都亮），4S店多次维修不好，且不在维修页面填写维修，只填写保养；厂家并不积极解决问题，在故障灯亮的基础上一直告诉可以继续驾驶，对顾客的生命安全漠视
2021-01-21 12:22
最终结果
已联系客户，问题已解决
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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