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发表投诉
-2分
五菱-宏光销售诈骗,二手车当新车卖
上汽通用五菱
宏光
2020-12-21
10.6万
0
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投诉人
赵
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT296047
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宏光
2014款 1.5L 手动基本型
投诉时间
2020-12-21 21:40:58
投诉地区
河南
濮阳
4S店名称
濮阳恒业
购车时间
2017-12-25
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-离合系统
动力系统-转向系统
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
二手车当新车卖,销售诈骗,还死不认账……
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2020-12-23 15:06
临时结果
上汽通用五菱回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-12-26 14:01
最终结果
上汽通用五菱回复:经了解,4S店已在2018年给予用户补偿兑现,一次首保与一次例保,首保在2018年1月4日用户已进店保养,例保费用456元已在2018年7月15日16时12分54秒通过微信转账,用户已收款,已兑现给用户并解决。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-12-30
一直没人处理,他们赔我的是我个个人付的首保钱
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-宏光-2014款 1.5L 手动基本型投诉共计9次
QT268997
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上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1664
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
354
次
发表最终结果
3605
次
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