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一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
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(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
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发表投诉
-2分
吉利汽车-博瑞新能源 车机系统不升级维护
吉利汽车
博瑞 PHEV
2020-12-20
6.8万
0
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返回主投诉:
【吉利博瑞车机版本过低】
投诉人
张
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT296010
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博瑞 PHEV
2018款 PHEV 耀享版
投诉时间
2020-12-20 23:05:00
投诉地区
山东
济南
4S店名称
山东帝豪汽车
里程数(KM)
76000
购车时间
2018-12-01
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
自购车以来车机系统未进行升级维护,软件未更新过,和宣传不符
返回主投诉:
【吉利博瑞车机版本过低】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296147
吉利汽车-博瑞新能源 车机系统不升级维护
2020-12-25 15:29
没有更多了
2020-12-25 10:26
最终结果
针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-12-25
无实质内容,和没说一样
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-博瑞 PHEV-2018款 PHEV 耀享版投诉共计2次
QT296010
吉利汽车-博瑞新能源 车机系统不升级维护
2020-12-20
QT296147
吉利汽车-博瑞新能源 车机系统不升级维护
2020-12-25
涉及【
吉利博瑞车机版本过低
】的集体
进入集体投诉(49宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
博瑞、
博瑞GE、
博瑞 PHEV
说明:
车机版本过低、导航无法播报限速消息、厂家一直不给升级
吉利汽车数据统计:
投诉量
5716
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8507
次
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