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2分
比亚迪-汉 超过约定时间无法提车
比亚迪汉 DM-i
2020-12-17
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT295907(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-17 09:42:17
投诉地区
4S店名称盛世开元比亚迪龙岗店
购车时间2020-11-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

本人于11月14日在比亚迪盛世开元龙岗店,预定一辆比亚迪汉EV灰色,约定12月15日之前提车。 为了更新置换指标,本人卖出低价旧车,申请了新能源指标,并且配合4S店的贷款申请。 到今天12月17日,多次催促比亚迪销售,告知没车可提。深圳购车补贴将于12月31日结束,超过讲无法享受新购和置换的4万元补贴,和比亚迪公司提供的1.3万元置换补贴。 希望能尽快提车。

2020-12-17 11:13
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-12-18 08:27
最终结果
比亚迪回复:用户反馈:问题已解决
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-12-18
网站推动经销商,更换有颜色的车,解决问题。
车主
2020-12-18
已经解决,等待提车。 网站监督还是有效果的
车主
2020-12-17
与经销商协商,更换其它颜色后,办理付款手续后,可以提车。请撤帖
车主
2020-12-17
更换了颜色,可以提车
比亚迪数据统计:
投诉量6259
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3592
发表最终结果7466
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